Die Arbeitsagenturen und Geschäftsstellen der Bundesagentur für Arbeit erfüllen umfassende Dienstleistungsaufgaben für den Arbeits- und Ausbildungsmarkt: Sie vermitteln z. B. Ausbildungs- und Arbeitsstellen, bieten Berufsberatungen an, fördern die Berufsausbildung und berufliche Weiterbildung und erbringen Entgeltersatzleistungen wie zum Beispiel das Arbeitslosengeld I. Ihre Familienkassen sind für die Auszahlung des Kindergeldes zuständig.
In den Berufsinformationszentren (BIZ) der Bundesagentur für Arbeit können Sie sich umfassend zu sämtlichen Berufen informieren, sich bei der Berufswahl beraten lassen, psychologische Tests zur Studien- und Berufswahl absolvieren und Berufs- und Arbeitsmarktchancen erfragen.
Die Hochschulteams der Bundesagentur für Arbeit informieren und beraten Studierende sowie Hochschulabsolventinnen und -absolventen zum Übergang vom Studium in den Beruf.